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Réagir et Témoigner - Page 9

  • L'influence des réseaux sociaux

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    Le thème est cruellement actuel et l'article parfait, donc je vous le recommande sans réécriture ni revendication. L'info appartient à tous, et mérite d'être diffusée largement, quand elle est traitée de manière claire et pertinente comme ici. L'article complet sur le journal du Net

    L'extrait choisi partcipe au débat : l'influence et le pouvoir du Web 2.0 sur les marques !
    " L'histoire n'est pas anecdotique, car à l'heure d'Internet, David parvient souvent à faire plier Goliath. Avec le Web 2.0, Les internautes ont pris la parole, et leurs propos sont parfois durs vis-à-vis des entreprises. L'image de certaines sociétés n'a d'ailleurs jamais été aussi malmenée, poussant un nombre croissant d'entre elles à dégager un budget pour soigner leur e-réputation ". source Journal du Net

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  • "A la carte" Vs "Menu tout compris"

    55f4111d97af84ec68dfc4584fab8017.jpgComment consommons nous ?
    Dans de nombreux domaines, les marques et leurs "sponsors" marketing, qu'ils soient internes ou une agence mandatée, ont participés à la mutation des moeurs en terme de consommation. Aujourd'hui il semble normal de payer un tout (le produit et son service : les garanties et services après vente), d'acheter un package (lot de 10 stylos), d'accepter un "second article pour 1euros" (un vrai faux choix). L'évangélistation est en marche, et nous consommons autant que possible au "Menu tout compris". De plus, à notre insu ou à nos barbes, les marques nous incitent si possible par un achat ponctuel, un "abonnement" (re : la garantie, les cartes téléchargeables pour le GPS, etc...).

    Nous en avons tous fait les frais, on achète un tout, mais au final on ne sait pas vraiment ce que l'on a. Ce constat est probant dans les nouvelles technologies. Qui va allez lire la mention, écrite au dos du carton (que nous jetons toujours trop vite), qui précise que pour l'achat d'un lecteur Mp3, vous avez le droit à 10 morceaux en téléchargement légal. Depuis récemment, cette mention est un argument marketing de vente, mais qui pourrait me garantir que ces services sont bien expliquer au client et par conséquent utiliser, et surtout que le bénéfice est réel (10 morceaux de 2001, dans une liste réduite ou des musiques hyper sponsorisés - vrai bénéfice ?).

    Pourquoi cette recette ne peut pas s'appliquer en toute circonstance ?
    Notre comportement "grande distribution" ne peut pas s'appliquer à tout, et épargne d'ailleurs quelques domaines précis, qui souvent nécessite une bonne connaissance du produit. On n'essaie pas de tromper celui qui sait ou se renseigne ! Lorsque vous montez en gamme, en multimédia, on ne cherche plus à vous racoller avec des offres packagées. Mais c'est aussi et surtout vrai dans une relation de professionnel à professionnel.

    Faire preuve d'écoute et de pédagogie pour faire accepter  le "Menu tout compris" ?
    Dans la relation professionnelle, il y a encore deux écoles.

    > celle ouverte au "Menu tout compris" :
    Je n'ai pas besoin de tout comprendre, je vous fais confiance, pourvu que les résultats soient là, et que mon besoin soit comblé. Je considère que j'achète, ce que certain appel à juste titre : une solution. C'est le cas de nombreux services bancaires ou en assurance.

    > celle ouverte "A la carte" :
    Je souhaite comprendre ce que vous me vendez, étudier vos suggestions pour, soit m'assurer que toutes sont pertinentes, soit parce que j'ai un avis sur la question et souhaite le confronter à votre proposition.

    Profitons de cette ouverture de fait, pour échanger sur le sujet de la relation de "vendeur à acheteur" ...
    De quelle école es-tu, et bien sûr indiques le contexte (pro/ perso) ?

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  • Smoothies : Une boisson tendance !

    3a75ed9602b240380d3c0f21ecbfe3b6.jpgLa boisson appelée smoothies tendance outre-atlantique, passe à l'offensive en France. Marketing et process d'industrialisation maîtrisés, il est venu le temps d'envahir nos frigos et les cartes de quelques bars "hype" ou opportunistes (on fait rapidement la différence à la qualité des coktails)... Venue semble-t-il des bars branchés de NY,  l'Europe lance tardivement ces cocktails à l'image positive (le goût authentique).

    J'ai eu le plaisir de tester ce breuvage venu des States, ce week-end (28° et enfin du soleil). C'est, en plus d'être bon, super désaltérant.! Il faut dire que j'ai opté pour le TONUS (mangue + menthe, et pleins d'autres ingrédients énergisants).

    Si cette boisson mixée à base de fruits ou de pulpe de fruit possède d'autres variantes avec du lait, du chocolat, du thé vert et même des légumes, elle véhicule des valeurs saines comme celle de la santé, de la forme et du bien être.

    "L'accessoire associé au smoothie est le blender (mixeur) : mixez de la pulpe de fruits avec des glaçons et vous obtiendrez une boisson mousseuse et voluptueuse approchant par sa forme celle d'un milkshake.Comme leur nom le laisse supposer, les smoothies nous viennent des Etats Unis mais ils commencent à débarquer en Europe."

    Liens :
    Les 1001 cocktails et les smoothies !
    Le blog des smoothies

    Source Dictionnaire en ligne : Smoothie

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  • Etes-vous un geek ?

    Chacun peut être amené à se poser la question ou chercher à identifier ce qu'est un geek. Vous lisez des blogs, surfer sur le web plusieurs heures par jour,  y faites même vos commandes et réservations, êtes friands de widgets en tous genres, de campagnes online, et tout ça pourquoi ? Vous êtes un geek, accroc à la technologie web et à  ses possitbilités. Vous êtes peut-être même "spécialisé" dans le web 2.0 ou les outils informatiques, ou encore de la technologie elle-même ?

    Alors, quel profil avez-vous ? Faut-il être un geek pour cotyoer le monde du web d'aujourd'hui, qui évolue rapidement, sans cesse ? Est-ce une addiction positive ou plus perverse ? Faut-il se méfier des geeks ?

    lu hier à ce sujet sur le blog de vanina

    bon  surf. Stéphane
    Un peu de second degré dans tout ça pour éviter la polémique sur l'addiction ou tout autre discours d'appartenance extrême.

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  • Turn Over en entreprise.

    Pas de danse en entreprise !Certains y verront un signe de "mal être", tandis que d'autres imaginent que la société permet (bon gré ou malgré elle) l'accès de ses salariés vers d'autres horizons.


    La notoriété et la réussite d'une société portent dans le même temps le salarié vers plus de reconnaissance
    . La visibilité donnée aux salariés est également plus importante quand la société croit et est, elle-même sous les projecteurs. C'est un levier naturel que les sociétés en développement ne peuvent pas empêcher. Il est même parfaitement opportun de profiter de ce phénomène.

    Les vagues de départs provoquent souvent des interrogations sur les conditions de travail, les relations entre collaborateurs, ou encore sur les politiques (pressions) interne. Lorsqu'il y a des vagues d'arrivées, qui semblent répondre à des départs massifs ou non, les fondamentaux d'une entreprise sont bousculés. Ca semble paradoxalement moins important pour la société, qui voit là l'occasion de renouveler ses forces vives et remotiver un noyau de personnalités et de compétences, que pour les nouveaux qui alors voient le mal partout !

    Pourquoi partent-ils ? Les conditions ont-elles changés dernièrement ? Quel changement majeur ? Pourquoi les rats quittent le navire "par vague" ? Les pressions sont elles mutiples ?

    On a tous un jour connu cette situation d'arrivée ou de départ, en se posant la question du ressenti des personnes que l'on croisent ! Ca permet entre autre de se faire une idée rapide et en profondeur de la société. Non ?
    D'autres y sont insensibles, et avancent comme ils l'entendent !

    voir aussi : La Cooptation | Merci Fadhila pour l'alerte lien cassé - MAJ le 040707 !!!

    Stéphane.

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