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  • Facebook monétise vos désirs - nouvelles fonctionnalités "conso"

    facebook,je veux, like, nouveautés, avis conso, affinitaire, fonctionnalité facebook, sarbacane, études consoEn recherche permanente de modèles rentables et rémunérateurs, Facebook lance en ce moment les boutons "je veux" et "collection" qui permettrait d'offrir aux marques partenaires une visibilité sur son réseau plus "business".


    Perso : "Collection" est un gadget selon moi, pour faire adhérer les utilisateurs à la mécanique auto-déclarative de ses désirs destinés à faciliter l'usage de Je veux... voué à une monétisation bien plus évidente aurpès des marques.


    Facebook souhaite monétiser une audience de fans, qui réagissent sur le ton du like à des produits. Le bouton "Je veux" fait penser à la Wishlist que l'on sait très attendu par les mobinautes et internautes dans l'univers des marques. Facebook est l'acteur idéal pour déployer la wishlist tant il est fondé sur des critères affinitaires. C'est un pas concret vers l'offre F-commerce propre à Facebook (et non pas que permise par facebook).


    Toutefois dans cette quête à la rentabilité de ses fonctionnalités, est-il bien conscient que ce n'est pas gagné ? Pendant quelques années il va pouvoir vendre à des partenaires, une valeur fictive "du cours" des fans. Mais très vite, les entreprises vont évaluer un vrai ROI du service rendu par Facebook. Jusque-là Facebook échappe pour beaucoup à des règles bassement ROIste. Facebook s'expose donc à la critique selon moi !


    De plus sur le marché français, Sarbacane vient de révéler une infographie sur l'usage du mail par le internautes français. On y découvre un chiffre qui ne doit pas rassurer Facebook, car seulement 8% des internautes français disent préférer les réseaux sociaux pour suivre l'activité d'une marque et ses offres contre 37,4% préférant le mail pour cela.


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    (Infographie Sarbacance complète au clic sur l'extrait ci dessus)


    Bref voyons ce que la fonctionnalité "Je veux" va apporter à l'iutilisateur et aux marques. Probablement qu'après plusieurs mois, les informations collectées serviront à faire des enquêtes d'opinion à grande échelle et surtout totalement objectives, puis nous utilisateurs, nous ignorerons que nous sommes "étudiés" pour nos like et nos voeux de consommation.


    Prochaine étape pour Facebook, devenir un Institut d'opinions et d'avis consommateurs mondial ?

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  • Skoda belgique combine enchère inversée et recrutement de fans !

    Skoda belgique met en ligne un site à la mécanique d'acquisition de fans plutôt minimaliste, simple et intelligente. Bien qu'il faut être joueur pour suivre l'enchère inversée et décrocher le droit de repartir avec une voiture soldée par les internautes eux mêmes. Le design de l'opération n'est pas très motivant et les conditions légales sont contraignantes, donc à priori aucune chance qu'il y est un flux frénétique de fans. toutefois les retombées peuvent être suffisantes pour un marché belge qui souvent innove, expérimente au profit des ventes locales et non massives. C'est une opération de séduction intéressante de ce point de vue. Selon moi, les codes graphiques auraient mérités d'être plus incitatifs comme pour le bouton Partager la page skoda trop bas, une voiture trop peu mise en avant. Une interface animée en motion ou un flash aurait été bien senti pour prolonger les codes visuels chers au secteur automobile.

    Malgré tout cela on sent bien la volonté et l'intelligence d'un dispositf léger, peu coûteux et dans l'air du temps. Il faut bien le reconnaître.

    skoda1.jpg

    Ne vous faites pas d'illusion, seule une voiture est à vendre et le premier qui cliquera pour acheter sera finalement le plus joueur de tous et pas forcément le plus fan. Il gagnera simplement quelques centaines d'euros, si je m'en réfère à l'enchère de ce soir : 12 791 au lieu de 12 950 euros.

    skoda2.jpg
    via Nicolas on facebook_
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  • Excellente initiative web marketing by IKEA

    Entre génie du e-commerce et du marchandising produit : Best practice of e-marchandising !
    Initiative IKEA du comment associer l'urgence de l'achat (effet avantage limité), la viralité de facebook, et la notion d'hyper commerce (hyperconnecté, hypercontextualisé, hyper-communautaire, ...).

    C'est pas "hyper-évident" ça, comme usage de facebook ?
    Bravo :-)

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  • Facebook a su raviver mon intérêt !

    facebook_logo.gifJe suis tenté de dire que la dernière version de l'interface facebook a enfin atteind son objectif de séduction sur ma personne. Inscrit par goût de la découverte et un "éveil 2.0", j'ai attendu de comprendre ce que cette plateforme pouvait m'apporter dans un cadre pro. C'est chose faite avec la dernière version et quelques mois d'utilisation !

    Mes freins étaient de plusieurs ordres.

    • Perception gadget et futil par ce que les internautes en faisaient.
    • Conviction que c'était un outil personnel car "familier" dans la pratique (on se poke, on voit beaucoup de chose de l'autre par défaut, on se fait spamer d'appli "débiles",...)
    • Manque de prudence des utilisateurs, dûede à une absence de transparence des fondateurs (Devenir des infos, Monétisation des bases, Suppression totale des comptes et contenus associés ?)
    • Et puis à titre perso, j'étais perturbé par le principe de statut précédent qui m'imposait de parler de moi à la troisième personne "Stephane. est en vacances".

    Et la force du tweet Facebook est apparue.
    Utilisateur de facebook et de twitter en parallèle, je suis ravi que la nouvelle version de facebook invite plus au tweet par une retouche minime mais pertinente sur l'édito. On ne renseigne plus son statut mais on s'exprime, et sur le même mode quelque soit la page et l'objet du message ! Ainsi on s'exprime sur sa page (vs statut) et sur les autres (vs commenter). C'est plus pertinent car ça décloisonne les usages, la nature des contenus et surtout on arrête de se la jouer Alain Delon. De plus les liens partagés s'implémentent de manière intuitive dans le "tweet" comme par exemple un lien deezer, qui associe logo, player et lien du titre.

    Depuis, j'ai découvert un usage clairement professionnel qui est de partager des contenus rapidement et sur un mode convivial avec tout mon réseau.

    La prochaine étape que devra franchir facebook selon moi est sur la pédagogie liée à l'identité numérique (voir une éthique propre !) et donc la mise en avant des pratiques de "filtre" et paramètrage de son compte (Conditions générales en cours de modération par les internautes). Trop de connectés partagent tout avec tout le monde, sans savoir qu'ils peuvent "stratifier" leurs contacts par intérêt ou objectif (pro/perso). Si facebook le rend plus lisible, nous serons tous mieux armer pour utiliser de manière pertinente cette plateforme révolutionnaire.

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