Piloter sa transition digitale

En recherche permanente de modèles rentables et rémunérateurs, Facebook lance en ce moment les boutons "je veux" et "collection" qui permettrait d'offrir aux marques partenaires une visibilité sur son réseau plus "business".

Perso : "Collection" est un gadget selon moi, pour faire adhérer les utilisateurs à la mécanique auto-déclarative de ses désirs destinés à faciliter l'usage de Je veux... voué à une monétisation bien plus évidente aurpès des marques.

Facebook souhaite monétiser une audience de fans, qui réagissent sur le ton du like à des produits. Le bouton "Je veux" fait penser à la Wishlist que l'on sait très attendu par les mobinautes et internautes dans l'univers des marques. Facebook est l'acteur idéal pour déployer la wishlist tant il est fondé sur des critères affinitaires. C'est un pas concret vers l'offre F-commerce propre à Facebook (et non pas que permise par facebook).

Toutefois dans cette quête à la rentabilité de ses fonctionnalités, est-il bien conscient que ce n'est pas gagné ? Pendant quelques années il va pouvoir vendre à des partenaires, une valeur fictive "du cours" des fans. Mais très vite, les entreprises vont évaluer un vrai ROI du service rendu par Facebook. Jusque-là Facebook échappe pour beaucoup à des règles bassement ROIste. Facebook s'expose donc à la critique selon moi !

De plus sur le marché français, Sarbacane vient de révéler une infographie sur l'usage du mail par le internautes français. On y découvre un chiffre qui ne doit pas rassurer Facebook, car seulement 8% des internautes français disent préférer les réseaux sociaux pour suivre l'activité d'une marque et ses offres contre 37,4% préférant le mail pour cela.

(Infographie Sarbacance complète au clic sur l'extrait ci dessus)

Bref voyons ce que la fonctionnalité "Je veux" va apporter à l'iutilisateur et aux marques. Probablement qu'après plusieurs mois, les informations collectées serviront à faire des enquêtes d'opinion à grande échelle et surtout totalement objectives, puis nous utilisateurs, nous ignorerons que nous sommes "étudiés" pour nos like et nos voeux de consommation.

Prochaine étape pour Facebook, devenir un Institut d'opinions et d'avis consommateurs mondial ?