C'est toujours très inspirant de faire l'exercice de scénariser un futur possible comme ici pour des services bancaires. Le tout est de donner vie à des technologies en développement et des nouveaux usages en adéquation avec l'évolution sociétale et marketing. Retrouvez ici une vision Banque, après celles déjà connues de Microsoft et Paypal. Très jolie production.

rappel, Vision Microsoft 2013

rappel, Vision Paypal

Tandis que la chambre des représentants américains annonce le rejet du plan de sauvetage évalué à 700 milliards de dollars, on peut lire dans L'Expansion un "portrait" de la banque de demain. Avatars, écrans numériques, remontées automatiques de dossiers client et "auto-suggestion" informatique sur les produits et offres à pousser auprès de celui-ci, "guichetiers androïdes" sont autant de perspective de notre "parcours bancaires" ! C'est en France, à Sofia Antipolis que cette banque du future est installée et testée grandeure nature.

Cela fait un moment, que j'aborde ces sujets avec certains de mes clients du service. Le tout numérique est pour demain. Nous en étions conscient, sans pour autant mesurer à quel point l'innovation devriendra très bientôt réalité. Sommes nous totalement prêt à franchir ce cap ?
La question du chômage, de la confidentialité et sécurité des données numériques personnelles, de la relation client, sont quelques uns des sujets que la technologie ne saura résoudre seule. Nous avons encore beaucoup à faire en accompagnement du changement dans les entreprises, et ensuite auprès des publics cibles.

Le sujet de la banque de demain semble mobiliser les esprits depuis 2004 au vue des très nombreux articles trouvés ce matin, comme pour aborder une mutation irrémédiable et profonde de la profession, voire de l'économie mondiale. Une réforme annonçait par certain et craint par les autres, semble pouvoir prendre forme au lendemain du refus de la chambre des représentants américains. Si Jeudi prochain au prochain scrutin de la chambre les choses se confirment, alors nous nous en remettrons aux plus optimistes, qui disent déjà qu'après la pluie viendra le beau temps !!! 

 Ils en parlaient déjà en février, comme d'un projet...