La semaine passée, j'étais interviewé dans le cadre d'une création de support vidéo pour l'agence Nextedia, sur la transformation digitale. Voici le script de la séquence de ce JT Digital. L'animateur introduit en rappelant que la transformation digitale est ce qu’on appelle un « buzz-word 2015 ». A-t-il raison de le souligner ?

Est-il juste de dire aujourd’hui que la transformation digitale est un sujet de conversation et d’intérêt dans toutes les entreprises ?

"Oui. La transformation digitale est un sujet de discussion régulier. Les entreprises qui nous contactent, expriment de nombreuses idées sur le sujet avant de réaliser réellement ce qu’elles peuvent en attendre.
Pour ma part je ne parle pas de la TD comme d’une nouveauté, ce serait ignorer 25 ans d’internet et 15 ans de digital marketing. De plus nous sommes désormais nombreux à avoir de belles années d’expériences et des postes où nous pouvons agir efficacement. Je veux dire par là que les convictions et les talents ne manquent pas.

Pour appuyer la volonté de mes homologues chez les clients, je leur parle des points d’attention à adresser :

• Avoir une démarche de création de valeur continue destinée à l’utilisateur final,
• De rechercher la productivité et le ROI pour profiter d’une croissance vertueuse ensuite,
• De réunir les savoirs faire clés autour de l’ambition et les animer,
• D’être capable d’industrialiser la connaissance et de planifier l’innovation.

Sujets qu’ils connaissent et malgré tout souvent au cœur de leur potentiel digital. A cela ils répondent qu’ils éprouvent le besoin de manager et piloter leurs activités différemment sans savoir comment opérer la transformation (convaincre la DG par ex).

C’est à ce moment-là, que nous savons qu'il y a une réelle volonté de changement stratégique.
Nous pouvons alors travailler à un alignement des initiatives projets, de la gouvernance projet, des investissements et des indicateurs globaux de performance. C’est pourquoi nous agissons sur la digitalisation des métiers, le pilotage et l’organisation, le change management et la formation.

En charge d’accompagner nos principaux clients sur ces sujets, mon expérience digitale tire ses convictions de plus de 13 années de conseil dans les domaines de la communication digitale, la conception de services, d’interfaces et de dispositifs relationnels. Au-delà des dispositifs et contenus web, j’ai décrypté pour mes clients l’impact des nouveaux usages et devices, les outils CMS & de Marketing automation, ou encore l’internet des objets...

10 années passées en sein d’agences conseil et une digitalisation planifiée et engagée en qualité de Responsable digital dans un groupe français.

Ce que nous réalisons chez Nextedia, c’est un décryptage de ce qui modifie les certitudes des dirigeants aujourd’hui, de ce qui motive les projets dans leurs entreprises et l’importance d’une stratégie digitale alignée avec les attentes de ces cibles.

De nombreuses études, référentiels, baromètres et tables rondes voient le jour sur le sujet. Nous sommes à l’écoute et surtout avides de nos propres retours d’expérience.

Ainsi nous faisons le choix de vivre la transformation digitale au quotidien et auprès de nos clients en prenant en charge de mener leurs moments forts marketing et projets digitaux stratégiques.

"Rappelons ici que la transformation digitale n’est pas une stratégie parfaite : nous croyons qu’elle est le résultat d’une somme de bonnes décisions, de projets menés avec excellence et d’une ambition née d’un processus créatif."

57% des entreprises françaises voient le digital comme est un axe stratégique. Mais seulement 20% ont créé une fonction dédiée au digital. Pourtant pourquoi attendre quand l’on observe que les entreprises les plus avancées dans leur transformation voient leur compétitivité multipliée par 6 selon des indicateurs liés à la productivité et la performance.

Nous travaillons pour nos clients à optimiser leur organisation et déployer leurs projets opérationnels tout en renforçant dans leurs équipes, le moteur essentiel de changement que sont la vision, l’humain, l’innovation, l’agilité et la technologie.

Nous mettons notre expérience, notre créativité et nos expertises métiers à la disposition de leur transformation. Nos expertises reconnues sont  :

• la connaissance et la relation client,
• l’interactivité ; services et interfaces,
• la digitalisation des métiers de l'entreprise.

Mener sa transition numérique est un acte de gouvernance alliant productivité et croissance.

Chez Nextedia nous avons choisi de continuer d’accompagner nos interlocuteurs historiques que sont les directions générales, digitales et marketing en capitalisant avec nos expertises métiers tout en adressant des qualités stratégiques essentielles ; Devoir donner un nouveau sens à la performance de chacun et de l’entreprise, d’associer à une « Expérience digitale globale », des données plus nombreuses et riches, d’offrir une dynamique industrielle et commerciale au-delà du digital.