Le Blog de Stéphane Thorel

Témoignage : vu de mes yeux et à jeun !
C'est une situation peu banale qui m'amène à ce billet qui prend un style de brève de comptoir. je me suis retrouvé coincé dans un embouteillage en région parisienne, avec un Dauphin* à mes côtés ! Le trajet quotidien pour me rendre du travail à mon domicile est pourtant pas très original. Il y a bien à un moment où je surplombe la Seine, mais de là à retrouver un dauphin sur l'A86. J'ai beau me rappeler qu'il s'agit d'une espèce mammifère marin (il respire à l'air libre) et qu'il sont doués d'intelligence, mais imaginer qu'ils s'adaptent si vite à la vie parisienne (transport, boulot, dodo) !

 * Les photos exclusives bientôt sur ce blog. Revenez les voir sous quelques jours...

Le populaire et bien pratique Netvibes du bureau fait "chou blanc" ce matin.
Netvibes est en maintenance, et pour cette raison l'agrégateur ne permet pas d'accéder à ses flux matinaux. Je n'ai plus qu'à me rabattre sur mes autres modules agrégateurs, bookmarks partagés ou non... Bon bah, bonne journée tout de même !

Thanks again for your patience !

Etre force de conseils selon deux axes, c'est soulever l'ambiguïté d'une extrémisation du discours en agence
Si aujourd'hui votre agence Web vous persuade de plancher sur la stratégie Online de votre marque (phase devenue incontournable), et dans le même temps vous explique que quoique vous fassiez, ce sont les internautes qui ont le pouvoir (Web 2.0 oblige), ce n'est pas faut mais c'est incomplet.

Il ne fait aucun doute que cette extrémisation, d'un côté la Stratégie de marque et de l'autre la conception User Centric* est une analyse, qui une fois remise dans son contexte prend tout son sens et révèle la pertinence d'associer ces extrèmes. On dit volontier que les opposés s'attirent, ou qu'il vaut mieux être différents, car potentiellement complémentaires.

Les opposés s'attirent effectivement, mais agissent en des temps différents
Lorsqu'un annonceur souhaite se positionner de manière pertinente et adaptée sur le web, on propose une première phase qui est la définition de la stratégie de la marque online. Cette dernière est souvent déclinée de l'identité ou stratégie de marque globale (quand elle existe). On s'applique dans ce temps à parler dans le détail et avec précision de la société, de la marque, des produits et/ou services à porter sur le web. Tous les détails comptent pour définir les cibles prioritaires et secondaies, le ton, le concept du site et son dispositif digital, les freins et opportunités liés aux objectifs du site, etc...

Dans un second temps, et parfois apparemment au mépris de ce que l'on vient de définir, l'agence peut être amené à proposer des choix fonctionnels orientés web 2.0. Et ce dernier pousse à une démarche globale orientée utilisateurs et non plus centrée sur la marque. On en vient à prendre le point de vue l'utilisateur final pour s'assurer d'adapter le contenu et le discours pour qu'il soit dans les meilleures conditions d'accueil de celui-ci. A ce moment, on peut donner l'impression de renier nos propos orientés marque de la première phase.

Les opposés s'attirent pour créer la cohérence du dispositif
L'essentiel de cette démarche est bien d'obtenir un dispositif digital complet, cohérent et pertinent. Sans cette assise fiable et pérenne (bien se connaître et se présenter), les internautes perdraient rapidement de l'intérêt pour le site et son contenu. Qu'il s'agisse de e-commerce, de corporate ou de sites autres, le discours est adapté à la cible et à la fois issu d'une réflexion de fond sur la stratégie de marque/ produit/ société (dans un premier temps).

Les deux phases présumées aux  extrèmes convergent et oeuvrent alors pour une rencontre du contenu et de sa cible.
Dans ce cas, le site remplie parfaitement son rôle de point de contact privilégié entre offre et demande...  

 * Conception User Centric : Placer les choix de conception (design, ergonomie et fonctionnalités, ...) du site du point de vue de l'utilisateur et non du site lui-même ou de l'annonceur (la marque).

Vu ce matin. Pour son 50^eme aninversaire, la célébre marque de jouet se "paie" un logo Google en page d'acceuil ! Quand les marques se rendent hommages, c'est toujours de manière bilatérale... Rien n'est totalement gratuit (vu sur le web) !

Le site officiel de la marque
 

Je vous transmets mes voeux les plus sincères pour cette nouvelle année qui s'ouvre à nous avec toutes ses promesses et ses opportunités. Je vous souhaite le meilleur pour que 2008 soit l'année de tous les possibles ! Pour débuter l'année, je ne cherche pas à faire plus original que Vanina (que j'embrasse), ou d'échapper à la "Best of attitude" ambiante, et vous livrer ma playlist de billets 2007.  

Décloisonnement naturel des messages sur Internet

La nécessité d'un dispositif de communication pour lancer et accompagner un projet web.

Succès des petits formats TV, relayé aujourd'hui sur le web

Identité numérique et virtualisation de l'individu physique ou moral.

"A la carte" Vs "Menu tout compris"

Site web, le contexte au coeur du projet

Le gestion du temps de travail

Le blog, outil de bilan de compétences

De la verdure au bureau
(le plus commenté de l'année)

Second life sur le divan

Excercice de la Censure

Google-isez vous vos contacts

Premier article de 2007

Ce n'est pas à vous que je vais expliquer que dans le travail, comme durant les études, il y a des montées en charge à vivre (ou à supporter). En ce moment, j'ai le sentiement d'être très occupé et surtout "focalisé". Je manque de temps pour écrire, me perdre dans de la veille ou des réflexions personnelles, mais paradoxalement j'ai l'impression d'aborder tellement de sujets intéressants. Mais les proportions sont telles, que le temps me manquent pour prendre du recul.
C'est extraordinaire, de se savoir dans une période enrichissante et en pleine montée en compétence, mais il faut que j'apprenne à gérer mes contributions, mon travail et ma famille. Les fêtes de Noël seront l'occasion de faire le tri parmi les supports de contribution auxquels je participe, mes activités personnelles et porfessionnelles ainsi que les priorités : les fameuses résolutions de la nouvelle année.