Cette étude donne une grille de lecture, sorte de classification suggérée par des finalités commerciales. Les graphiques nous mettent sur quelques voies concrètes de la réalité augmentée pour informer, promouvoir, éduquer...

Comment oeuvrer pour une innovation durable ?
(à distinguer dans ce cas précis des innovations dites "vertes")

La question elle-même évoque un problème structurant, mais à résoudre. L'innovation durable est une expérimentation confirmée par un besoin réel et exprimé. La rencontre d'une offre nouvelle et d'un besoin économiquement viable serait donc la clé de l'innovation durable.

L'historique R&D menée dans les entreprises constituait une valeur porteuse mais pas suffisante pour être pérenne. Ce constat invite les acteurs à migrer sur un discours de l'innovation. J'évoque ici une mutation de la politique de moyen à celle d'une approche par la preuve, qui doit assurer aux acteurs publics, aux marques et annonceurs de la vraissemblance de schémas d'innovation. Elle a désormais un modèle (ou des modèles), des règles de mise en oeuvre et des démarches structurantes (6mmx chez Sqli par exemple). Trouver des modèles économiques viables aux intuitions métiers ou technologiques, fait partie intégrante des enjeux de cette époque. La crise a enfoncé les portes déjà ouvertes à ce sujet.

On se demande tous à partir de quel moment, nos expérimentations rencontreront des besoins tangibles et pérennes. Pour ma part, les expérimentations ne sont pas suffisantes, et si un acteur innovant peinent à trouver un modèle à son idée, alors celle-ci est rencardé à de la communication autour de l'innovation (discours par la promesse). C'est la viabilité commerciale qui fait que l'innovation devient durable. L'enjeu de cette durabilité, est q'un projet rentable en finance un autre, et que les cycles vertueux s'installent à l'insu même des créateurs...

Comme disait Picasso, "Je ne cherche pas, je trouve". L'innovation marketing telle que je la pratique est de cette trempe là. Le temps fera son oeuvre !

Brève matinale faute de temps (j'y reviendrai). Multiplications des opérations web innovantes en 2009 à coup d'interfaces riches (cf prix obtenu pour le site institutionnel de Gécina), d'applis Iphone en nombre (ex : LogicImmo sur Iphone) , de services nouveaux en réalité augmentée (cf le service MeilleursAgents.com)... A placer dans une saga nommée : Innover - l'arme anti-crise !

JCDecaux choisit de travailler avec Mobile Tag pour déployer sur les abribus du quartier numérique* de Paris, des flashcodes (codes-barres 2D). La capitale parisienne sera alors augmenté grâce à un portail mobile accessible. Les 19 abribus JCDecaux de ce quartier pilote permetteront l’accès facilité à des contenus pratiques, historiques, culturels et ludiques. Pour utiliser ce service, les mobinautes n'ont qu'à photographier avec leur téléphone mobile l’un des flashcodes situé sur les vitre arrière des abribus.

* Le quartier numérique est un territoire d’expérimentations qui s’appuie sur le développement progressif d’infrastructures wi-fi extérieures qui permettent aux nouvelles technologies mobiles d’être testées par tous, dans les rues du quartier. Ce projet a été labellisé dans le cadre du pôle de compétitivité Cap Digital et est soutenu financièrement à parts égales par le conseil régional d'Ile-de-France et le département de Paris.

source emarketing.fr

Les services postaux du monde entier, et notre Poste nationale continuent d'innover pour nous faciliter la vie et optimiser ses services.

"Suivi de colis en temps réel, envoi de recommandés en ligne, applications iphone pour gérer ses envois, créer et diffuser une carte postale personnalisée et s'informer sur les services comme par exemple les tarifs postaux en vigueur, l'impression à domicile des timbres".

Qu'il s'agisse de nouveaux services postaux ou de technologies facilitatrices et pédagogiques, les projets ne manquent pas... Ci-dessous un bon expemple outre-atlantique d'USPS d'aide au choix du colis (format requis).

Nissan lance une application marketing avec séquence de réalité agmentée et opte pour une application flash incluse à son dispositif en ligne.

L'avantage certain de la réalitée augmentée flash, c'est l'absence d'application à télécharger et ainsi une meilleure intégration dans un dispositif web comme ici une interface d'aide à l'achat, sorte de configurateur d'offre. Ces avantages énoncés, on reconnait volontier l'intention marketing de Nissan dans cette initiative. L'expérience d'un configurateur d'offre dont le résultat s'exprime en RA est très intéressante.

Malgré tout, Nissan n'exploite pas la réalité augmentée avec toute la valeur ajoutée qu'elle possède pourtant. C'est un risque classique lié aux innovations, que d'être exploitées dans des conditions inadaptées ou du moins non optimum. L'innovation a la faculté de faire parler des marques, mais ces dernières doivent faire attention de rester sur le bon registre en les utilisant (cf l'article Z4)... Ici, le configurateur aurait pu débloquer une séquence vidéo, un clip ou une animation bien plus riche graphiquement et dans l'expérience de marque. La réalité augmentée n'apporte rien de plus ici que l'innovation technique elle-même.

Je l'ai testé pour vous.

Très facile d'accès, l'application flash déroule des phases claires et aboutie rapidement à une invitation à la réalité augmentée.

Mais il existe une frustration... on ne peut pas comparer les offres en réalité augmentée. Et cela pour deux raisons :

• C'est le flash et non le marqueur qui indique la séquence "augmentée", donc impossible de comparer deux offres.
• Le flash n'est pas capable d'interpréter deux marqueurs en simultané.